Toplu Taşıma Araçları Yönetmeliği kapsamında yapılan denetimler sırasında, sivil olarak toplu taşıma aracında seyahat eden Zabıtalar, sürücünün araç içerisindeki kural ihlallerini ve klimasının çalışıp çalışmadığını yaka kamerası ile kayıt altına alarak, belirlenen noktalarda bekleyen Zabıta ekiplerine bildiriyor. Zabıta ekipleri aracı durdurarak, sivil Trafik Zabıta ekibini araç sürücüsüne ve yolculara tanıtıyor. Araç sürücüsüne yaptığı hataları anlatan ekipler, sürücüyü uyarmalarının ardından gerekli yasal işlemi uyguluyor.
Zabıta ekipleri, toplu taşıma aracında seyahat eden vatandaşları da klimasını çalıştırmayan veya kurallara uymayan toplu taşıma aracının kooperatif ismi, plakası ve olay zamanını, 444 2 153 Çağrı Merkezi’ni arayarak veya Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesinde yer alan şikâyet formunu doldurarak bildirmeleri konusunda bilgilendiriyor.